Communiquer avec ses consommateurs : répondre à un avis client
Conseils marketing pour les marques
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Comment collecter des avis clients après un achat ?
Les témoignages client·es boostent de manière significative les taux de conversion de votre site web et leur collecte permet de fidéliser vos client·es existant·es en instaurant une réelle relation de confiance. De plus, ils représentent un avantage non négligeable...
Team Trustt | 23 Juin. 2022 | 6 min.
Ces 5 preuves sociales qui font décoller vos conversions
Le bouche-à-oreille entre systématiquement en compte à la première étape du parcours client·e. En effet, lors de la recherche d’informations qui précède la décision d’achat (ou de réservation pour un service), les recommandations des pairs sont souvent décisives....
Lucie Lorette | 16 Juin. 2022 | 8 min.
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Juin
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Les 6 étapes clés pour créer une communauté engagée
Aujourd’hui, les consommateur·rices averti·es ne font plus confiance au discours marketing traditionnel des marques...
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Les avis client·es vidéo, élus meilleurs accélérateurs de conversion ?
2022, année de la vidéo ? C’est ce que la tendance semble annoncer. Instagram, par exemple, se métamorphose et imite Tik Tok...
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Programmes ambassadeurs : pourquoi est-ce la clé du succès des programmes pédagogiques ?
A l’avènement du télétravail et des cours à distance, le digital learning a la cote ! Cette pratique s’est en effet...
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Analyse de données, Google analytics et RGPD : marques, en 2022… Emancipez-vous !
En février 2022, la CNIL a rendu son verdict. La Commission Nationale Informatique et Libertés, de son nom complet, a...
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Comment bien structurer une campagne de retargeting Facebook pour du e-commerce ?
Saviez-vous que 98 % des visiteurs et visiteuses d’un site Internet ne vont pas jusqu’à l’achat ? Bonne nouvelle ! Sachez...
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Comment préparer le black friday : boîte à outils des e-commerçants !
Le Black Friday, originaire des Etats-Unis, a débarqué en France dans les années 2012-2013, prenant chaque année davantage...
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Quel est le parcours d’achat client d’un internaute ?
Selon une étude Ipsos : 9 acheteurs sur 10 ne sont pas totalement certains de la marque qu’ils souhaitent acheter au...
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6 astuces pour une campagne d’emailing réussie
Selon une étude Experian Marketing Services, le taux d’ouverture moyen d’un emailing en France est de 41% et le taux de clic...
