Réussir votre lancement de produit
Qui dit lancement de produit, dit nécessité de s’assurer en amont des chances de succès auprès de votre client cible.
Pour cela, organisez un plan d’action marketing et mettez toutes les chances de votre côté pour lancer votre nouveau produit !
Vous avez passé des mois en recherche et développement pour créer une nouvelle formule ?
Votre produit est enfin prêt à être lancé sur le marché mais vous ne savez pas quels outils utiliser et leviers à actionner pour garantir sa réussite ?
Voici quelques points pour maximiser vos chances de réussite et assurer la longévité de votre produit !
1. Définir le bon positionnement sur le marché
Pour que votre produit rencontre sa cible, il faut qu’il se différencie des autres produits similaires qui existent déjà sur le marché. Cette distinction est essentielle au regard de la saturation du marché sur le secteur de la cosmétique.
Pour que votre produit soit distinctif et attractif, et connaisse le succès qu’il mérite, demandez-vous :
- Quelles sont les caractéristiques de votre produit ?
- Quels sont vos segments de cibles ?
- Quels sont les leviers d’achat pour chaque cible ?
- Quels sont les éléments différenciants de votre entreprise ?
Pour y répondre, vous pouvez questionner vos contacts existants (clients de votre entreprise ou abonnés sur les réseaux sociaux) ou avoir recours au programme ambassadeur de l’outil Trustt.
Ce dernier vous permet de lancer des campagnes produits, et de bénéficier de données précieuses sur l’âge, la catégorie socio-professionnelle, les habitudes de consommation des candidats (prix du panier d’achat moyen, budget mensuel, points de vente habituels) ou encore, leurs attentes en matière de produits cosmétiques.
Les informations recueillies vous permettent de mieux comprendre ce qui fera le succès de votre produit et de mettre en place les actions adaptées. Une analyse fine des données recueillies vous garantit par la suite d’atteindre vos objectifs de ventes.
2. Faire de la veille concurrentielle
Cerner le comportement de la concurrence fait partie des actions indispensables pour prévoir votre future stratégie marketing. Ainsi, vous pourrez lister les points clés qui vous différencient de l’offre des autres marques ou d’une entreprise concurrente :
- Quels sont les produits similaires proposés par la concurrence ?
- Quels sont les prix habituellement pratiqués ?
- Quelles sont leurs stratégies de communication auprès de leurs clients ?
- Comment votre produit va se démarquer de la concurrence (composition, particularités, packaging, utilisation, bénéfices, valeurs pour le client) ?
- Quelle stratégie de communication originale adopter ?
3. Réaliser des essais préalables de votre produit
Pour un lancement efficace de vos produits, il est essentiel de les soumettre en avant-première à un panel de consommateurs soigneusement sélectionnés de manière à :
- Recueillir les premières impressions sur votre produit ou votre offre,
- Identifier des pistes d’amélioration afin d’optimiser votre lancement de produit,
- Récolter des recommandations, des avis et des témoignages clients pertinents,
- Utiliser les résultats des tests d’usage comme preuve d’efficacité prouvée pour votre nouveau produit,
- Gagner en ROI et atteindre vos objectifs de ventes.
Faire tester vos produits auprès de vos cibles doit se faire en continu, avant, pendant et après leur lancement.
Dans ce cadre, la solution Trustt met son expertise au service des marques en les accompagnant dans la mise en place d’outils clés pour le lancement d’un produit, tels que les campagnes ambassadeur.
Une campagne permet de mettre en avant un produit, de sélectionner des ambassadeurs en adéquation avec celui-ci grâce à un système d’intelligence artificielle nommé SophIA, et enfin, de leur faire découvrir et essayer. Une fois le produit reçu et testé, vous bénéficiez de leurs retours et impressions détaillés sous forme d’avis texte ou vidéo. Ces éléments de réassurance peuvent être ajoutés sous vos fiches produits et diffusés sur tous vos supports de communication (site Web, print, réseaux sociaux, etc.)
Les ambassadeurs sélectionnés sont également invités à partager leur expérience sur les réseaux sociaux, ce qui amplifie la visibilité de votre marque et de votre nouveau produit.
4. Organiser le lancement de votre produit
L’organisation du lancement d’un nouveau produit suppose un véritable plan d’action marketing en amont, car il faut déterminer le moment adéquat et la communication adaptée. Tenez compte de la saisonnalité, des produits similaires des marques concurrentes, de certains évènements propices à la communication de votre lancement de produit…
Pour cela, planifiez une stratégie marketing de lancement en fonction de votre budget :
- Établissez soigneusement vos éléments de communication en formulant clairement votre positionnement. Soyez court, clair et concis dans vos contenus : soignez vos accroches, vos avantages et les descriptions des produits,
- Définissez votre stratégie de diffusion en adaptant vos supports de communication à votre client cible (articles sur le Web / contenu print, vidéo, photo, publications sociales…),
- Diffusez les UGC récoltés suite aux campagnes ambassadeur sur vos réseaux sociaux ou votre site Web comme source de réassurance et de visibilité,
- S’accorder avec son équipe marketing sur les objectifs de lancement tout en se dotant d’indicateurs de mesure,
- Préparez le jour J pour le lancement officiel du produit (événement physique ou en ligne).
La fonctionnalité Campagne événement fait partie des outils marketing proposés par Trustt. Elle permet d’organiser de A à Z votre événement de marque, depuis les questions pratiques, en passant par la gestion des invitations et la lettre de mission adressée aux influenceurs conviés.
Ces derniers, reconnaissants de l’intérêt que vous leur portez, sont toujours enclins à produire des contenus de qualité pour leurs réseaux sociaux, ce qui amplifie la visibilité de votre entreprise et du produit mis en avant auprès de vos cibles.
5. Après le lancement, faites le tri dans vos prospects
Après le lancement de votre produit, il est essentiel de faire du “lead nurturing” afin de qualifier au mieux vos prospects :
- Le service commercial s’occupe des prospects qui sont intéressés,
- Procédez au “nurturing” pour ceux qui ne sont pas “assez mûrs” : relances par mail, codes promotionnels exclusifs, partage des coulisses de votre marque, contenu Web inédit, vente privée, mise en avant du nouveau produit, etc.
Transformer un prospect en client nécessite de mettre en œuvre un plan d’action stratégique pour le convaincre de la pertinence de votre produit et de son adéquation avec ses attentes.
A l’occasion d’une campagne ambassadeur sur Trustt, vous récoltez les adresses mails de tous les candidats ayant manifesté leur intérêt pour votre marque. Ces optins sont une base précieuse dont vous devez vous servir dans votre stratégie marketing pour les transformer en clients, et assurer la vente de vos produits ou services.
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