Nouveautés produit
Ce que Trustt a livré, hub par hub
Chaque nouvelle fonctionnalité de Trustt, avec ce qu'elle permet, à qui elle sert et où la trouver. La page suit les annonces publiées dans l'application.
À la une
La dernière livraison
Piloter Trustt depuis son assistant IA
Trustt Copilote MCP relie Trustt à Claude, ChatGPT, Mistral ou Gemini. L'équipe demande où en est une campagne, quels avis attendent une modération ou quels candidats correspondent au brief, et obtient la réponse sans ouvrir Trustt.
Toute action d'écriture est d'abord simulée, puis exécutée seulement après confirmation humaine.
Disponibilité : accès pilote, ouvert sur demande auprès du chargé de compte. Un admin de la marque habilite chaque collaborateur.
Journal 2026
Toutes les nouveautés
Chaque entrée précise ce qui est disponible, pour quel hub, et renvoie vers sa documentation.
Trouver et contacter les bons créateurs
Trustt Smart Sourcing repère les créateurs pertinents pour une marque et les contacte par email, de façon semi-automatisée et personnalisée.
La marque garde la main sur les profils retenus et sur le message envoyé.
Demander à Trustt AI où en est une campagne
Trustt AI répond dans l'application sur ce qui se passe maintenant : campagnes à risque, blocages, ambassadeurs à chaque étape, messages non lus.
Sous chaque réponse, un lien ouvre l'écran concerné. Trustt AI signale et oriente, la décision reste à l'équipe.
Vérifier qu'un ambassadeur est joignable
Chaque adresse qui entre dans la base (inscription, CRM, prospection) reçoit un statut : joignable, non vérifié ou injoignable. Les adresses déjà présentes ont été vérifiées elles aussi.
La marque écarte celles qui rebondissent avant l'envoi, et son nom de domaine reste propre.
Suivre toutes ses marques sur un seul tableau
Dès la connexion, la vue entreprise affiche les performances de toutes les marques du groupe sur les 30 derniers jours, avec la variation et la courbe de chaque indicateur.
Les exports Instagram et TikTok reprennent exactement la période affichée.
Réutiliser ses questionnaires sur toutes ses marques
Un formulaire d'inscription ou de test d'usage s'enregistre comme modèle au niveau de l'entreprise. Chaque marque du groupe l'importe dans sa campagne, puis l'ajuste.
Les résultats restent comparables d'un produit à l'autre.
Afficher les contenus des ambassadeurs avec Snackeet
Snackeet rejoint Trustt en 2026. Les photos et vidéos collectées par les campagnes arrivent automatiquement dans Snackeet, où la marque les sélectionne et les modère avant de les publier en stories, galeries ou vidéos shoppables sur ses fiches produit.
Disponibilité : contrats Snackeet (Freemium ou Premium) et Community Builder.
Préparer une campagne à partir d'une URL produit
Il suffit de coller l'URL d'une fiche produit : Trustt la lit et prépare la campagne d'avis ou d'influence correspondante, que l'équipe relit et ajuste avant publication.
Trustt repère aussi les fiches qui manquent d'avis et propose la campagne qui va avec.
Publier ses avis sur les sites distributeurs
Les ambassadeurs publient leur avis sur les sites distributeurs en quelques secondes, à partir d'une version reformatée de leur propre avis, prête à coller. La forme change, le fond reste le leur.
Retrouver chaque publication de ses ambassadeurs
Le rattachement des publications Instagram et TikTok tient compte des mentions, de plusieurs hashtags et des mots-clés ajoutés par la marque. Il tourne toutes les heures en journée.
Une publication passée à côté rejoint la campagne en collant son lien, sans passer par le support.
Repérer les doublons avant la sélection du panel
Les candidats qui partagent un téléphone ou une adresse sont signalés avant validation : un seul produit part par foyer. Un email bloqué ou un numéro invalide ressort pendant la sélection.
Les profils déjà étudiés sont marqués : à plusieurs sur un panel, personne ne refait le travail d'un autre.
Faire retirer le produit en magasin
Les ambassadeurs récupèrent le produit dans un lieu physique, une pharmacie ou une boutique par exemple, dans une plage de dates fixée par la marque. Le retrait fonctionne aussi sur les campagnes d'avis.
Capter la première impression d'un test d'usage
Le questionnaire d'un test d'usage s'ouvre dès le lendemain de la réception du produit. La première impression de l'ambassadeur est recueillie à chaud, avant de s'effacer.
Aucune nouveauté pour ce hub sur la période.
Améliorations récentes
Les petites livraisons qui changent le quotidien
Moins visibles qu'une nouvelle fonctionnalité, elles retirent une étape ou une vérification à l'équipe.
- 1
Habiliter ses collaborateurs au Copilote MCP
Un admin de la marque autorise ou retire l'accès de chaque collaborateur depuis l'onglet Équipe, et peut couper une session active.
- 2
Décrire un segment en une phrase
« Les clientes de 25 à 35 ans qui ont déjà testé un soin » suffit à construire le filtre correspondant dans la base de contacts.
- 3
Afficher les avis d'une campagne hors fiche produit
Les avis collectés pour une campagne s'intègrent sur n'importe quelle page du site, en complément du widget Trustt Reviews.
- 4
Aller droit à l'écran concerné depuis la cloche
Certaines annonces du panneau Nouveautés proposent un bouton qui ouvre directement la campagne ou le tableau visé.
Recevoir les nouveautés de Trustt
Une édition par hub : une nouveauté principale, deux secondaires, et le lien pour l'essayer. Signée Emmanuel Nunez, CEO.
Questions fréquentes
Les nouveautés, en pratique
À quelle fréquence Trustt publie-t-il des nouveautés ?
Chaque livraison est annoncée dans l'application, dans le panneau Nouveautés (icône cloche), et reprise sur cette page le même mois.
Les nouveautés sont-elles incluses dans l'abonnement ?
Cela dépend du module concerné. Chaque entrée précise le contrat ou le module requis, et le chargé de compte confirme l'accès.
Où trouver le mode d'emploi d'une nouveauté ?
Chaque entrée renvoie vers sa page de documentation, accessible depuis l'application.
Comment proposer une fonctionnalité ?
Depuis l'application, rubrique « Obtenir de l'aide », ou directement auprès du chargé de compte.
Archives 2022-2023 6 articles
- Lancer une campagne TikTok via l'outil Trustt19 janvier 2023
- Des avis clients enrichis par des photos faciles à modérer20 octobre 2022
- Dashboard ROI : l'équivalence en valeur marché des contributions des ambassadeurs20 octobre 2022
- Accéder aux performances des publications par réseau social20 octobre 2022
- Enrichir l'évaluation des ambassadeurs et influenceurs20 octobre 2022
- Organiser un événement avec ses ambassadeurs20 octobre 2022
Voir ces nouveautés sur ses propres campagnes
Une démonstration sur les produits de la marque, ou un compte pour explorer Trustt en autonomie.
