Études de cas
Ce que les programmes ambassadeurs produisent, marque par marque
37 études de cas, de la beauté de luxe aux compléments alimentaires : avis produits, publications TikTok et Instagram, tests d’usage, créateurs en officine. Chaque chiffre vient de l’étude publiée.
Point de départ
Type de produit
Résultat recherché
39 études de cas
Les études récentes 2025 et 2026



Démaquillants et nettoyants visage2 869 avis d’ambassadeurs
Collosol : des démaquillants essayés, notés et filmés par 3 438 ambassadeurs
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Épices et mélanges d’épices299 avis notés 4,8 sur 5
Spigol et Espig : des épices goûtées, notées et cuisinées par 386 ambassadeurs
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Groupe bio multi-marques5 813 avis produits sur 12 marques
Léa Nature : des avis détaillés sur 12 marques, de la cosmétique à l’épicerie
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Soin de la peau11 161 publications Instagram et TikTok
Kiehl’s : des soins montrés en routine par 1 383 créateurs
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Compléments alimentaires568 avis et 512 tests d’usage
Vital Proteins : ce que les ambassadeurs ont révélé sur quatre collagènes
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Compléments alimentaires673 avis et 1 166 réponses de tests d’usage
Solgar : des avis et des tests d’usage sur six compléments alimentaires
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Parfum, soin et maquillage9 512 publications Instagram et TikTok
Lancôme : chaque lancement porté par des créateurs
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Nutrition sportive91 publications Instagram et TikTok
Nutri&Co : une communauté de sportifs qui montre la marque au quotidien
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Dermocosmétique1 997 avis d’ambassadrices et 1 880 réponses de tests d’usage
ENO Laboratoire Codexial : avis, tests d’usage et vidéos TikTok à chaque lancement
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Dermocosmétique5 044 publications TikTok et Instagram
Garancia : un club d’ambassadeurs qui publie au rythme des lancements
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Soin premium2 100 publications Instagram et TikTok
Biotherm : un programme ambassadeur au rythme des temps forts du soin
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Dermocosmétique peaux foncées270 publications de 107 créatrices
Nubiance : un programme TikTok bâti avec ses ambassadrices
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Cosmétique yeux sensibles2 199 avis d’ambassadrices
Eye Care Cosmetics : les avis des ambassadrices nourrissent les newsletters
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Pharmacie et officine337 ambassadeurs mobilisés
The French Pharmacy Club : les créateurs de contenu viennent en officine
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Diagnostic de peau en officine17 061 vues sur TikTok
Garancia à la Pharmacie Eiffel Commerce : un diagnostic de peau en officine
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Distributeur et marque propre bio7 500 avis produits sur l’e-shop
Mademoiselle Bio : des avis sur tout le catalogue, et des tests d’usage
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Box beauté5 700 publications sociales
Blissim : une communauté d’ambassadeurs dans plusieurs pays d’Europe
Lire l’étude de casLuxe Le programme L’Oréal Luxe et ses maisons
Plus de quinze maisons de la division Luxe de L’Oréal ont partagé un même programme ambassadeur. Kiehl’s, Lancôme et Biotherm figurent parmi les études récentes ; voici l’étude du programme et celles de quatre autres maisons.
L’Oréal LuxeProgramme multimarque51 670 publications Instagram et TikTok2 633 créateurs, 208 millions de vues et 477 campagnes pour plus de quinze maisons
YSL BeautyParfum et maquillage8 845 publications Instagram et TikTok1 413 créateurs, des lancements de parfum aux soirées privées
Giorgio ArmaniParfum et beauté7 834 publications Instagram et TikTok1 342 créateurs, pop-up et campagnes avec Sephora, Nocibé et MarionnaudIT CosmeticsMaquillage et soin1 955 publications Instagram et TikTok613 créateurs et 744 vidéos TikTok
MuglerParfum1 173 publications Instagram et TikTok306 créateurs, des lancements aux pop-up en magasinLes études précédentes 2021 à 2023
Dr. BrandtSoins premium, États-Unis1 200 avis sur les sites de la marque800 publications et 3 000 ambassadeurs sur le marché américain
Groupe ThalgoSoins institut1 000 avis sur trois marquesPlus de 1 000 ambassadeurs pour Thalgo, Ella Baché et Perron Rigot
AlgologieSoins aux actifs marins1 100 avis collectésPlus de 1 000 ambassadeurs, dont 268 influenceurs, et 400 publications
Marilou BioCosmétique bio863 avis sur 37 produits1 160 ambassadeurs et 1 191 400 personnes atteintes en 14 mois
OMUMCosmétique grossesse et allaitement700 avis collectés200 publications et 815 300 personnes de reach potentiel
CrinexLaboratoire pharmaceutique700 avis collectés150 publications pour des produits à la publicité encadrée
Nature et StratégieGroupe cosmétique bio650 avis collectés250 publications sociales pour quatre marques bio
JurliqueSoins naturels, Royaume-Uni500 avis sur l’e-shop et chez les distributeurs600 publications et 221 000 interactions au Royaume-Uni
ID Swiss BotanicalsCosmétique au CBD450 avis collectésPlus de 100 publications pour une marque à la communication encadrée
FOREOAppareils de soin du visage180 avis sur Sephora.frPrès de 700 000 personnes atteintes
LancômeParfum, beauté de luxe100 publications socialesUne soirée de lancement pour l’eau de parfum Idôle Nectar, plus de 51 200 interactions
Mademoiselle ProvenceCosmétique130 avis collectésPlus de 60 publications pour un premier programme sur l’e-shop
TOTOTETétines pour bébé90 avis de parentsPrès de 60 000 personnes atteintes et un Ulule financé à 1 793 %Chiffres repris de chaque étude de cas publiée, sur la période qu’elle indique. Ils décrivent un programme, pas un résultat promis. Les avis sont déposés par des ambassadeurs ayant reçu le produit.
Un catalogue, des ambassadeurs
En 30 minutes, l’équipe Trustt montre ce qu’un programme produirait sur un catalogue : avis, publications, tests d’usage.
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