En temps que marque, obtenir une photo qui illustre un avis sur votre produit ou service est un plus non négligeable ! Cela valorise l’avis rédigé par votre ambassadeur·rice et éveille l’intérêt des futur·es consommateur·rices. Mais si cette photo est floue, trop sombre ou mal orientée, ça n’a plus beaucoup d’intérêt…
Trustt a pensé à vous en élaborant la fonctionnalité de “modération des photos d’avis”.
Les photos d’avis : kezaco ?
Les photos d’avis sont des photos que vos clients et/ou ambassadeurs peuvent ajouter à leur avis avant de vous l’envoyer. Ces photos sont généralement prises avec un smartphone en condition réelle et peuvent donc parfois être de faible qualité. Dans ce cas, certaines des photos associées aux avis ne servent pas toujours le produit qu’elles représentent.
Modérer des swatches et des photos d’avis
Avec la fonctionnalité de modération des swatches, et des photos avant/après, vous avez la possibilité de :
– Masquer une photo (celle-ci n’est pas supprimée) en cliquant sur la ❌ sous l’image,
– Réorienter une photo en cliquant sur l’une des flèches ↩ ou ↪
– Filtrer un type de photo (avis, avant/après),
– Voir rapidement l’avis qui est associé à la photo,
– Sélectionner les photos à publier avec l’avis au moment de valider un avis.
