Vous vous êtes décidé à vous lancer dans la micro-influence pour toucher des communautés ciblées et engagées en ligne. Mais comment réussir ces campagnes, outil décisif pour le marketing de votre marque ?
En effet, pour que cette stratégie soit efficace, il y a plusieurs facteurs à prendre en compte, tel que la recherche et le choix du/de la créateur.rice de contenu.
Pour rappel, un·e micro-influenceur·euse est une personne regroupant une communauté de plusieurs milliers à plusieurs dizaines de milliers d’abonné·es. Son aspect « Monsieur/Madame-tout-le-monde » a la particularité de rassurer sa communauté, ce qui est un grand avantage pour les marques puisque le marché des macro et top-influenceur·euses est confronté, malgré leur notoriété, à une crise de confiance.
Trustt vous partage les bonnes pratiques pour parvenir à bien vous lancer dans la micro-influence. Succès garanti !
Sommaire
Les avantages de se lancer dans la micro-influence
Cette solution d’influence possède de nombreux avantages, différents de la macro-influence, comme la possibilité pour votre marque d’innover, d’obtenir un meilleur taux d’engagement, des prix de partenariats plus accessibles, ainsi que la création de contenus originaux et authentiques.
Vous aurez la possibilité de créer et de mener de belles campagnes de marketing d’influence. Pour rappel, un·e micro-influenceur·euse possède entre 10 et 100 K de followers.
Ils/elles pourront ainsi créer du contenu de qualité pour votre marque afin de présenter vos produits et/ou vos services après les avoir utilisés. Leur plus grande force ? Les internautes ont confiance en leurs avis, jugés plus sincères et authentiques.
La micro-influence est un véritable outil avec une grande valeur ajoutée pour les stratégies marketing et social media de votre marque.
Réinventer votre marque
La micro-influence vous permet de renouveler l’image de votre marque. Par exemple, vous pouvez aller au-delà du simple post sur les réseaux sociaux en créant de nombreuses actions. En fonction de l’objectif de campagne, pourquoi ne pas créer une rencontre du style « meet-up » avec l’influenceur.euse et ses abonné·es, réaliser des vidéos (IGTV, live Instagram, youtube etc.) ou encore intégrer sur les fiches produits de votre site web ou e-shop les avis des micro-influenceur·euses.
Atteindre sa cible rapidement et efficacement avec la micro-influence
En effet, en mettant en place une stratégie de communication avec les micro-influenceur·euses, vous pourrez toucher votre cœur de cible avec efficacité et rapidité. Pour cela il vous faudra être précautionneux dans l’analyse des différents profils pour sélectionner le bon réseau social et l’influenceur·euse adéquat·e en fonction de la cible de votre article/service. Il faudra porter attention à son audience, son contenu, et à toutes autres données disponibles avant de le ou la sélectionner. Ainsi vous délivrez le bon message et le bon produit avec les bons outils à la bonne personne.
Pour en savoir plus sur le choix de votre influenceur·euse, n’hésitez pas à consulter l’ebook « Publicité sponsorisée avec les influenceur·euses : tout savoir ».
De nombreux KPIs à votre disposition pour mesurer la performance de vos campagnes de micro-influence
Il vous est possible de mesurer vos actions en collaboration avec les micro-influenceur·euses grâce à leur taux d’engagement, pour maintenir une bonne gestion de vos campagnes d’influence. Sachez qu’il existe toutefois une dizaine de KPIs tout aussi efficaces, qui vous permettront de récolter des données et d’effectuer une étude de la portée et de la pertinence de votre campagne ambassadeur.rices.
Parmi eux, nous retrouvons le reach, l’earned media value, le nombre de mentions & de hashtags, les codes promotionnels personnalisés ou encore les liens trackés.
En tant qu’annonceurs ou annonceuses, l’analyse de vos campagnes est indispensable pour comprendre ce qui fonctionne avec les créateurs et créatrices sélectionné·es. L’analyse de données est un outil primordial de votre marketing qui permet d’obtenir de meilleurs résultats sur les campagnes suivantes.
Créer un lien unique avec vos consommateur·rices via les micro-influenceur·euses
Lorsque vous avez recours à des micro-influenceur·euses et que vous tissez des liens avec ces profils, sachez que vous tissez également des liens avec leur communauté. Ce type de communication est un excellent outil pour vous faire connaître et aimer par l’audience de votre influenceur.euse.
Il est préférable dans ce modèle marketing de créer et d’entretenir une relation à long terme avec vos créateur.rices. Ainsi, ils/elles parleront régulièrement de vous à leur communauté, et deviendront petit à petit les ambassadeur•rices de votre marque.
Des résultats positifs suite au recours de la micro-influence
Ce marketing d’influence favorise un bon ROI (retour sur investissement). En effet, suite à une étude Makerly, il a été démontré que c’est en collaborant avec les micro-influenceur·euses que les marques ont plus de chance d’obtenir de meilleurs résultats, qu’en collaborant avec des nano-influenceur·euses ou avec des « célébrités » à large communauté.
Ainsi, la micro-influence ne se résume pas à la création d’un simple post sur une plateforme pour un placement de produit..
C’est un véritable outil de communication et de marketing pour que votre marque se différencie de vos concurrent·es, pour réussir vos lancements de produits, pour accroître votre visibilité, l’engagement de vos client.es et votre notoriété ainsi que pour renouveler votre image de marque.
Vous l’aurez compris, grâce à la confiance que leur confèrent leur audience, ces influenceur·euses sont les meilleur·es porte-parole de votre marque.
Néanmoins, se lancer dans la micro-influence peut se révéler complexe.
Les astuces afin de bien se lancer dans la micro-influence
Voici quelques astuces afin que votre marque se lance au mieux dans ce marketing d’influence.
1) Définissez des objectifs clairs et concis avant de vous lancer dans la micro-influence
Avant de vous lancer et d’organiser vos premières campagnes d’influence avec des micro-influenceur·euses, vous devez vous fixer des objectifs ainsi que les KPIs que vous utiliserez afin de mesurer et de faciliter l’analyse de la performance et de l’efficacité de vos actions.
Pour ceci, vous devez vous renseigner sur les profils des influenceur·euses qui vous semblent correspondre au mieux aux valeurs de votre marque.
Il vous faudra faire une étude de son domaine d’expertise (beauté, voyage, jeux vidéo, nouvelles technologies, lifestyle, vie de maman, nutrition, sport…), des caractéristiques de ses abonné.es, des plateformes sur lesquelles il ou elle est présent·e, le type de contenu qu’il/elle produit, les agences avec lesquelles il/elle travaille, les annonceur·euses avec lesquels il/elle a déjà collaboré…
Ces éléments doivent être examinés minutieusement afin de vous adapter à la méthode de travail du/de la créateur·rice de contenu et pour créer un lien durable avec lui ou elle.
2) Collectez de la donnée
Data is king ! Plutôt que de vous fier aux publications d’un·e influenceur·euse sur ses médias sociaux, collectez des informations sur ses centres d’intérêts, son type de peau ou son type de cheveux si vous souhaitez lui envoyer un produit cosmétique; ses préférences en termes de jeux vidéos si vous êtes dans le secteur du gaming; son mode d’alimentation si vous êtes une entreprise spécialisée dans la nutrition… Mais surtout, il vous faudra aller plus loin et analyser les données socio-démographiques et comportementales de ses abonné·es : quel est l’âge moyen, la répartition géographique, leurs centres d’intérêt… C’est ainsi que le ciblage des profils de votre entreprise sera pertinent et que vous éviterez un « coup d’épée dans l’eau » avec votre marketing d’influence.
3) Apprenez à connaître votre audience avant d’employer la micro-influence
Il est impératif pour votre marque de savoir qui est votre cible, de comprendre qui sont vos client·es mais aussi leurs habitudes et comportements sur telle ou telle plateforme, ainsi que les applications qu’ils/elles utilisent.
Il est primordial d’examiner les types de contenus qui plaisent à votre cible, les sujets qu’elle recherche et les profils d’influenceur.euses qu’elle suit.
Il peut paraître laborieux de traiter toutes ces données, cependant, cette étape est indispensable afin de réussir vos campagnes d’influence.
4) Allez au-delà du simple post au bon taux d’engagement
Votre marque devra dépasser le simple stade d’envoyer un produit au/à la micro-influenceur·euse et d’attendre son post sur les réseaux sociaux.
Vous avez la possibilité de travailler main dans la main avec l’influenceur·euse dans la création d’une belle campagne d’influence. Vous atteindrez plus facilement votre cœur de cible et cela créera une proximité avec vos consommateur·rices.
Nous vous conseillons de créer de nombreuses actions de communication autour de votre collaboration avec vos ambassadeurs·rices pour atteindre vos objectifs fixés au préalable. N’hésitez pas à faire confiance aux créateur·rices de contenus, tant à leur créativité qu’à leur imagination.
C’est un moyen efficace de vous démarquer face à vos concurrent·es et d’augmenter votre notoriété.
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5) Prônez l’authenticité lors de vos campagnes de micro-influence
Les internautes sont à la recherche de l’authenticité et d’avis honnêtes. Pour ceci, les influenceur·euses et les entreprises se doivent d’être transparent·es avec les internautes lors de publications en collaboration.
Les micro-influenceur·euses sont reconnu·es pour être honnêtes vis-à-vis de leurs communautés. C’est pour cela qu’ils/elles ont le vent en poupe auprès des utilisateur·rices de réseaux sociaux. A l’inverse, leurs collègues macro ou méga-influenceur·euses, au prix plus élevé, sont plus susceptibles de multiplier les partenariats par intérêt financier, ou de tomber dans la publicité cachée. Cette dernière représente le piège principal à éviter dans vos actions marketing d’influence : assurez-vous que l’influenceur·euse spécifie toujours que son contenu est sponsorisé !
Si les nano-influenceur·euses peuvent aussi être intéressant·es pour la mise en place de campagnes ambassadeur·rices, leur nombre réduit de followers peut restreindre la portée de vos campagnes et diminuer le reach auprès de vos client·es cibles. En tant que marque, être gage d’authenticité sur les réseaux sociaux est primordial pour rester éthique, transparente et obtenir la confiance de votre audience.
6) Faites preuve d’imagination pour vous différencier des concurrent·es avec la micro-influence
Afin de réussir vos actions et de vous différencier de vos concurrent·es, vous devrez miser sur l’imagination et la créativité !
Pourquoi ne pas allier au marketing d’influence des méthodes plus traditionnelles comme de l’affichage outdoor? L’influenceur·euse pourrait alors devenir « l’égérie » de cette campagne. N’hésitez pas également à réaliser des campagnes ambassadeur·rices multicanales : Youtube, Instagram, Tik Tok, Twitch ou tout autre réseau social, aucune plateforme n’est à écarter.
Vous pouvez également inviter les micro-influenceur·euses à un événement de marque, voire sur vos points de vente physiques si vous en avez. Cela accroîtvotre visibilité et vous atteingnez vos objectifs plus aisément.
7) Optez pour une stratégie long terme suite à une campagne de micro-influence
Il est nécessaire de bâtir une relation forte et durable avec les micro-influenceur·euses, plutôt que de procéder à des « one shot ».
Vous pouvez ainsi vous autoriser à produire du contenu marketing différent sur plus d’une plateforme : Youtube, Instagram, Tik-Tok… Faites confiance à la créativité de vos influenceur.euses sur leurs réseaux sociaux de prédilection.
Vous pourrez miser sur la micro-influence en période de temps forts pour votre marque tel un lancement de produit, mais également en période de « creux » pour redynamiser votre activité. Leur communauté retiendra plus facilement votre marque et votre offre. Le/la micro-influenceur·euse deviendra ainsi l’ambassadeur·rice de votre marque cosmétique.
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Trustt est une solution de marketing digital qui vous permet de créer un cercle vertueux entre votre marque et vos consommateurs.8) Faites tester votre produit à son lancement ou en amont
N’hésitez pas à envoyer vos produits dès leur lancement, voire en amont, aux créateurs et créatrices. Ces dernier·ères se sentiront d’autant plus privilégié·ees et cela vous permet de disposer d’avis avant de lancer votre produit sur le marché.
De plus, vous pourrez d’ores et déjà avoir une idée de l’intérêt que suscite votre produit sur la plateforme choisie (Instagram, Youtube ou autre média social) avant même son lancement. Durant cette campagne, vous pouvez mettre à disposition un code promotionnel pour les abonné·es de l’influenceur·euse ou encore, organiser un concours sur vos deux comptes pour faire gagner votre nouveauté.
Le logiciel Trustt vous aide à vous connecter avec des influenceur·euses en affinité avec vos consommateur·rices cibles, et en adéquation avec votre positionnement marketing. Trustt est plus qu’une agence ou une plateforme d’influence, c’est une plateforme multifonction qui réunit tous les outils nécessaires à la mise en place d’une bonne campagne ambassadeur·rices.
Vous pouvez ainsi proposer à vos créateurs/créatrices d’essayer vos nouveautés en exclusivité, ou vos best-sellers, afin de générer des contenus et avis authentiques et étoffés.
Ne perdez plus votre temps à batailler avec des agences ou à auditer des dizaines d’influenceur·euses pour trouver celui ou celle qui saura porter les couleurs de votre marque. Trustt s’occupe de tout ! Notre plateforme vous fournira les informations nécessaires sur les créateur·rices et leur audience. Trustt est la solution pour vous aider à adopter des stratégies marketing pertinentes. Ainsi, vous boostez la visibilité, la notoriété et l’e-réputation de votre marque et de vos produits ou services, pour ainsi atteindre plus de ventes sur votre e-shop ou en magasin.
